Duotone 2+3 Garantieerweiterung

[chk]

Die Fa. Duotone wirbt mit einer Erweiterung der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung um 3 Jahre (" 2 + 3.YEAR.WARRANTY"). Dies hat wesentlich zur Entscheidung für mein im Juli 2021 neu gekauftes und ordnungsgemäß bei Duotone registrierten Segels 8.3 S-Pace beigetragen.
Im September 2023 entstand beim anleitungsgemäßen Einführen des für dieses Segel empfohlenen Masts (ebenfalls von der Fa. Duotone) ein Loch im oberen Bereich der Masttasche, verursacht von innen durch die Spitze des Masts.
Die Firma Boards & More hat eine Regulierung dieses Schadens abgelehnt mit der Behauptung (!), daß "der Schaden durch einen Äußeren Einfluss entstanden" sei und das Segel "vermutlich" (!) einfach eine Vorbeschädigung hatte und dann final beim Aufbauen mit dem Mast gerissen sei.
Da der entstandene Schaden nicht unter die von der Garantie ausgeschlossenen Punkte a.-e. fällt, ist diese "Begründung" vollkommen unzureichend. Meines Erachtens handelt es sich somit bei der Garantieerweiterung um unlauteren Wettbewerb.

[schobihh]

Warranty ist nicht Garantie. Das sollte man doch wissen. Mal googlen. Weshalb ich auf sowas nie was gebe.

[PaI]

Es gibt keine Bilder,
Was bedeutet anleitungsgemäßes Einführen?